রেফারেন্স

be1111-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করা পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেনের নিরাপত্তা রক্ষা করি। এই পৃষ্ঠায় আমরা…

ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষামোবাইল ওয়ালেট নিরাপত্তাঅ্যাকাউন্ট গোপনীয়তাস্থানীয় নিয়ম মেনে চলা
be1111 be1111-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
সহায়তা ও যোগাযোগ

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন বা উদ্বেগ জানান

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার ডেটা দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেল…

লাইভ চ্যাট সহায়তা be1111 লবিতে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। গোপনীয়তা বা ডেটা অ্যাক্সেসের যেকোনো প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন।
ইমেল সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে নিবন্ধিত ইমেল থেকে support@be1111 এ লিখুন। গোপনীয়তা অনুরোধ এবং ডেটা সুরক্ষা সমস্যা ২৪ ঘণ্টায় উত্তর দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার be1111 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ট্যাবে গিয়ে নিজের ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা ডেটা ডাউনলোড করার অনুরোধ করুন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করার জন্য কী করি

be1111-এ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট তথ্য শিল্পের সর্বোচ্চ এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার Nagad, Rocket বা bKash লেনদেন আমাদের সুরক্ষিত সার্ভারে যায় এবং আপনার লগইন তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের…

এসএসএল এনক্রিপশন

be1111 এর মধ্যে এবং পেমেন্ট গেটওয়ের মধ্যে আপনার সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনো টেক্সট আকারে…

মোবাইল ওয়ালেট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন স্থানীয় নিরাপত্তা প্রোটোকল এবং OTP যাচাইকরণের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট…

সাইন-ইন নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা এবং এনক্রিপ্ট করা হয়। সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা সনাক্ত হলে আমরা সতর্ক পাঠাই বা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাই।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট বা দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তার পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আইনি প্রয়োজন অতিক্রম…

কুকি ও ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা বাহ্যিক ট্র্যাকিংয়ের জন্য আমরা…

ডেটা প্রবেশাধিকার অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় be1111-এ সংরক্ষিত আপনার সম্পূর্ণ ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছতে অনুরোধ করতে পারেন। এই অনুরোধ ৩০ দিনের…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার সম্ভাব্য প্রশ্নের উত্তর

নীচে be1111 গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যে প্রশ্নগুলি আমরা বারবার পাই, সেগুলির উত্তর দেওয়া হয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না পেলে বা আরও বিস্তারিত জানতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার ফোন নম্বর অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য এবং OTP-এর মাধ্যমে সুরক্ষিত সাইন-ইন নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। এটি বাংলাদেশের ডিজিটাল লেনদেন নিয়ম মেনে চলার অংশ এবং জালিয়াতি রোধ করে।

আপনার Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর আমাদের সুরক্ষিত পেমেন্ট সার্ভারে পাঠানো হয়। আমরা কখনো আপনার ওয়ালেট পিন বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংরক্ষণ করি না। লেনদেনের প্রতিটি ধাপ এনক্রিপ্ট করা এবং স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা মান অনুযায়ী সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা সক্রিয় লেনদেনের রেকর্ড আইনি সময়সীমা পর্যন্ত রাখি। তার পরে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়, যদি না আইন মেনে চলার জন্য আরও সংরক্ষণের প্রয়োজন হয়।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, বিশ্লেষণ কোম্পানি বা অন্য ব্যবসায়ের কাছে বিক্রি করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ পরিষেবাদানকারীদের সাথে ডেটা শেয়ার করি যা আপনার লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজন।

be1111 ব্রাউজারে সবুজ লক আইকন এবং 'https://' দিয়ে শুরু হয়। এটি মানে আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সংযোগ এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত। সবসময় নিশ্চিত করুন যে URL সঠিক এবং কোনো সন্দেহজনক সাইট নয়।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং আপনার খেলার পছন্দ মনে রাখতে। আমরা বিজ্ঞাপনের জন্য বা অন্য সাইটে আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করার জন্য কুকি ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

লগ ইন করুন, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং 'ডেটা ও গোপনীয়তা' সেকশন খুলুন। সেখানে আপনি আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্য দেখতে এবং একটি ডেটা কপি ডাউনলোড করতে পারেন। বড় অনুরোধের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।